대화 맥락을 이해하는 카나나의 등장과 현황
최근 인공지능(AI) 기술이 급속도로 발전하면서 일상생활의 다양한 영역에서 AI 서비스를 활용하는 사례가 늘어나고 있습니다. 특히 대화형 AI 서비스는 이용자의 생활 패턴과 필요에 맞춰 정보를 제공하고 업무를 지원하는 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다. 이러한 트렌드 속에서 카카오는 자체 개발한 AI 메이트 서비스 카나나를 선보이며 국내 AI 시장에 새로운 활력을 불어넣고 있습니다.
2025년 5월 8일, 카카오는 카나나의 CBT(Closed Beta Test)를 시작했다고 공식 발표했습니다. 카나나의 출시일을 기점으로 카카오AI는 본격적인 AI 서비스 시대의 막을 열었습니다. 하지만 많은 이용자들은 시중에 이미 다양한 AI 챗봇이 존재하는 상황에서 카나나가 어떤 차별점을 가지고 있는지, 그리고 실제로 일상에서 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 궁금증을 갖고 있습니다.
카나나 출시일과 베타 테스트 – 카카오AI의 새로운 도약
카나나는 2025년 5월 8일부터 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 가입 순서에 따라 선착순으로 이용 가능한 비공개 베타 테스트(CBT)를 시작했습니다. 정신아 카카오 대표는 이날 진행된 실적발표 컨퍼런스 콜에서 “카카오AI의 올해 목표는 국내 가장 대중화된 이용자향 AI 서비스를 출시하는 것”이라며 “CBT를 통해 이용자들이 어떤 프롬프트를 많이 사용하는지 확인하겠다”고 밝혔습니다.
카나나는 베타 테스트 기간 동안 약 3주마다 정기 업데이트를 진행하여 기술 및 서비스 품질을 지속적으로 개선할 계획입니다. 이러한 정기적인 업데이트를 통해 사용자 피드백을 반영하고 서비스 완성도를 높여 정식 버전의 출시일을 준비하고 있습니다.
카나나의 주요 특징과 기능
- 개인 메이트 ‘나나’: 이용자의 정보를 기억해 개인화된 답변을 제공
- 그룹 메이트 ‘카나’: 그룹방에서 대화 내용을 요약하고 일정 관리 등을 지원
- 대화 맥락 파악: 이용자가 주고 받은 대화 내용의 맥락을 파악해 관련 정보 제공
- 귓속말 모드: 그룹방에서도 나나와 1:1 대화를 나눌 수 있는 기능
- 메이트 성격 설정: ‘친구같은’, ‘전문가같은’, ‘분위기 메이커’ 등 다양한 성격 설정 가능
| 구분 | 기능 | 활용 예시 |
|---|---|---|
| 개인 메이트 ‘나나’ | 개인화된 답변, 일정 관리, 정보 제공 | 개인 스케줄 관리, 정보 검색, 맞춤 추천 |
| 그룹 메이트 ‘카나’ | 대화 내용 요약, 일정 조율, 정보 공유 | 모임 일정 잡기, 대화 내용 요약, 팀 프로젝트 관리 |
| 귓속말 모드 | 그룹방에서 1:1 대화 가능 | 그룹 대화 중 개인적인 질문이나 정보 확인 |
| 메이트 성격 설정 | 대화 스타일 및 답변 방식 설정 | 친구같은, 전문가같은, 분위기 메이커 등 |
카카오AI의 전략과 카나나의 차별화 포인트
카카오AI는 단순한 챗봇의 개념을 넘어 이용자의 일상에 스며드는 AI 메이트 서비스를 목표로 하고 있습니다. 카나나가 다른 AI 서비스와 구별되는 가장 큰 특징은 개인과 그룹 대화 모두에서 맥락을 파악하고 관계 형성 및 강화를 돕는다는 점입니다. 기존 AI 서비스들이 이용자와의 1:1 대화만을 통해 기능을 수행했다면, 카나나는 그룹 대화에서도 작동함으로써 더욱 다양한 상황에서 도움을 제공합니다.
카카오의 AI 대중화 전략
정신아 카카오 대표는 2025년을 ‘카카오AI 대중화’의 원년으로 삼고, 올해 목표는 국내에서 가장 대중화된 이용자향 AI 서비스를 출시하는 것이라고 밝혔습니다. 카카오는 카나나를 시작으로 다양한 버티컬 메이트를 출시함으로써 기존 사업의 진입점을 확대하고 이용자의 사용성을 강화할 계획입니다.
카카오는 지난 1분기에 ‘AI 메이트 쇼핑’을 베타 서비스로 시작했으며, ‘AI 메이트 로컬’을 연내 신규 출시할 예정입니다. 또한 오픈AI와의 전략적 제휴를 기반으로 AI 서비스 고도화를 위한 기술 협력을 진행하고, 카카오AI 생태계 전반을 아우르는 AI 에이전트 개발을 통해 서비스 사용성 및 경험 확대에도 집중할 계획입니다.
카카오AI 공식 서비스 페이지 확인하기카나나의 현재 한계와 향후 개선 방향
현재 카나나는 베타 테스트 단계로, 일부 기능의 완성도가 아직 미흡한 부분이 있습니다. 예를 들어, 최신 정보에 대한 답변이 부정확하거나, 캘린더 연동 등의 고급 기능이 아직 구현되지 않았습니다. 또한 카카오톡이 아닌 별도의 앱으로 출시되어 이용자들이 추가로 앱을 다운로드해야 하는 불편함이 있습니다.
그러나 카카오는 이러한 한계점을 인식하고 약 3주마다 정기 업데이트를 통해 기능을 개선할 예정이며, 향후 카카오톡 내에도 AI 서비스를 탑재하는 등 사용자 경험을 지속적으로 향상시킬 계획입니다.
카나나 활용 가이드: 일상과 비즈니스에 적용하는 방법
카나나는 개인 일정 관리부터 그룹 활동 조율까지 다양한 상황에서 활용할 수 있습니다. 아래에서는 카나나를 효과적으로 활용할 수 있는 실용적인 팁과 전략을 소개합니다.
개인 생활에서의 카나나 활용법
- 일정 관리: “10일(토) 오후 6시 강아지 미용 예약 잊지 않게 챙겨드릴게요.”와 같이 일정을 말하면 나나가 자동으로 알림을 등록해줍니다.
- 대화 내용 요약: 중요한 대화 내용을 잊어버렸을 때 “OO과 토요일 약속 뭐였지?”라고 물어보면 나나가 대화 내용을 정리해줍니다.
- 정보 검색: 대화 중 궁금한 내용이 있을 때 귓속말 모드를 통해 나나에게 물어볼 수 있습니다.
- 개인화된 추천: 나나는 이용자의 취향과 관심사를 기억해 맞춤형 정보와 추천을 제공합니다.
팀워크와 그룹 활동을 위한 카나나 활용법
- 회의 일정 조율: 그룹방에서 각자 가능한 시간을 말한 뒤 “모두 참석할 수 있는 회의시간을 정해줘”라고 요청하면 카나가 시간을 조율해줍니다.
- 모임 정보 관리: 러닝 동호회와 같은 그룹에서 대회 일정이나 모임 정보를 카나가 정리하고 알림을 제공합니다.
- 대화 내용 요약: 늦게 그룹방에 참여했을 때 이전 대화 내용을 요약해 볼 수 있습니다.
- 공동 프로젝트 관리: 팀 프로젝트의 진행 상황, 마감일, 역할 분담 등을 카나가 관리해줍니다.
카카오AI의 미래와 슈퍼앱 전략
카카오는 카나나를 통해 단순한 AI 서비스를 넘어 카카오톡을 일상형 AI 플랫폼으로 확장하는 ‘슈퍼앱’ 전략을 추진하고 있습니다. 카카오AI는 하반기 중 카카오톡의 세 번째 탭에 ‘발견’ 영역을 출시할 예정이며, 이를 통해 콘텐츠 서비스와 소셜 기능을 강화할 계획입니다.
또한 카카오AI는 이용자가 요청한 내용의 문맥까지 추론해 최적의 답변을 요약 정리해주는 AI 기반 생성형 검색 서비스도 준비 중입니다. 이러한 서비스를 통해 카카오는 이용자의 체류시간을 늘리고, AI를 기반으로 한 새로운 비즈니스 모델을 창출하고자 합니다.
카카오는 오픈AI와의 협력을 통해 글로벌 수준의 AI 기술력을 확보하고, 이를 카카오 생태계 전반에 접목시켜 사용자 맞춤형 초개인화 서비스로 거듭나고자 합니다. 정신아 대표는 “올해는 카카오가 준비하고 있는 AI와 관련된 다양한 실험과 시도의 결과물을 순차적으로 선보이면서, AI가 카카오의 새로운 성장 동력으로 자리매김할 수 있는 기반을 마련하도록 하겠다”고 밝혔습니다.
카나나 활용 사례와 실제 사용자 경험
실제로 카나나를 사용해본 결과, 개인 및 그룹 대화에서 맥락을 파악하고 일정을 관리하는 기능이 특히 유용했습니다. 예를 들어, 지인과의 1:1 대화에서 토요일 오후에 약속을 잡고, 비 소식이 있다는 대화를 나눈 후 실내 쇼핑몰로 장소를 변경했을 때, 나나에게 “OO과 토요일 약속 뭐였지?”라고 물어보면 대화 내용을 정리해주고 최종 약속 내용을 알려줍니다.
또한 회사 동료들과의 그룹 대화방에서 회의 일정을 잡을 때 각자 가능한 시간을 말한 뒤 카나에게 “모두 참석할 수 있는 회의시간을 정해줘”라고 요청하면, 자동으로 시간을 조율해 공지를 등록해주는 기능도 매우 편리했습니다.
카나나 앱 다운로드 바로가기다만 현재 베타 버전에서는 일부 정보 검색 기능의 정확도가 아직 완벽하지 않은 점과 카카오톡이 아닌 별도 앱을 사용해야 하는 불편함이 있었습니다. 하지만 정기적인 업데이트를 통해 이러한 부분들이 개선될 것으로 기대됩니다.
요약: 카나나와 카카오AI의 핵심 포인트
카카오의 AI 메이트 서비스 카나나는 2025년 5월 8일 비공개 베타 테스트를 시작했습니다. 개인 메이트 ‘나나’와 그룹 메이트 ‘카나’로 구성된 카나나는 대화 맥락을 파악하고 맞춤형 정보를 제공하는 것이 특징입니다. 약 3주마다 정기 업데이트를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선할 예정이며, 카카오는 이를 통해 국내 AI 서비스 대중화의 선두주자로 자리매김하고자 합니다.
카카오AI는 카나나 외에도 ‘AI 메이트 쇼핑’, ‘AI 메이트 로컬’ 등 다양한 버티컬 메이트를 출시하고, 오픈AI와의 협력을 통해 기술력을 강화할 계획입니다. 또한 카카오톡을 일상형 AI 플랫폼으로 확장하는 ‘슈퍼앱’ 전략을 추진해 새로운 성장 동력을 마련하고자 합니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
카나나는 2025년 5월 8일부터 비공개 베타 테스트(CBT)를 시작했습니다. 정식 버전의 출시일은 아직 정확히 발표되지 않았으나, 베타 테스트 기간에 약 3주마다 정기 업데이트를 진행하며 서비스 완성도를 높인 후 정식 출시할 예정입니다. 카카오는 이용자 피드백을 적극 수렴하고 서비스 품질을 지속적으로 개선하여 완성도 높은 AI 메이트 서비스를 제공하고자 합니다.
카나나는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 카카오 계정으로 로그인하여 사용할 수 있으며, 현재는 베타 테스트 기간으로 가입 순서에 따라 선착순으로 이용 가능합니다. 앱을 설치한 후 메이트 프로필 설정 단계에서 성격과 말투 등을 설정할 수 있습니다. 메이트의 성격을 ‘친구같은’, ‘전문가같은’, ‘분위기 메이커’ 등으로 지정할 수 있으며, ‘말을 적게, 간결하게 하는’ 등 이용자가 원하는 대화 스타일을 직접 입력해 설정할 수도 있습니다.
카나나의 가장 큰 차별점은 개인 대화뿐만 아니라 그룹 대화에서도 맥락을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공한다는 점입니다. 개인 메이트 ‘나나’와 그룹 메이트 ‘카나’가 각각 개인화된 서비스와 그룹 활동 지원을 담당하며, 대화 내용을 기억하고 이해하여 관계 형성과 강화를 돕는 특징이 있습니다. 또한 한국어에 특화되어 있고 메이트의 성격을 다양하게 설정할 수 있다는 점도 차별화 요소입니다. 기존 AI 서비스들이 이용자와의 1:1 대화만을 통해 기능을 수행했다면, 카나나는 그룹 대화에서도 작동함으로써 실생활에서의 사용성을 크게 높였습니다.
카카오는 카나나를 시작으로 다양한 버티컬 메이트 서비스를 출시할 계획입니다. ‘AI 메이트 쇼핑’에 이어 ‘AI 메이트 로컬’을 연내 출시하고, 오픈AI와의 전략적 제휴를 기반으로 AI 서비스 고도화를 위한 기술 협력을 진행할 예정입니다. 또한 하반기 중 카카오톡의 세 번째 탭에 ‘발견’ 영역을 출시하여 콘텐츠 서비스와 소셜 기능을 강화하고, 카카오톡을 일상형 AI 플랫폼으로 확장하는 ‘슈퍼앱’ 전략을 추진할 계획입니다. 카카오AI는 2025년을 ‘AI 대중화’의 원년으로 삼고, 이용자가 요청한 내용의 문맥까지 추론해 최적의 답변을 요약 정리해주는 AI 기반 생성형 검색 서비스도 준비 중입니다.
카나나는 이용자의 대화 내용과 정보를 분석하여 맞춤형 서비스를 제공합니다. 카카오는 이용자의 개인정보 보호를 위해 데이터 보안에 만전을 기하고 있으며, 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보는 서비스 품질 개선과 개인화된 경험 제공을 위해서만 활용됩니다. 자세한 개인정보 처리 방침은 카나나 앱 내에서 확인할 수 있습니다. 또한 이용자는 언제든지 메이트가 기억하는 정보를 관리하고 삭제할 수 있는 옵션을 제공받습니다. 카카오는 이용자 정보 보호를 최우선으로 하며, 안전한 AI 서비스 환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
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